Môžem za správne a súdne poplatky zaplatiť platobnou kartou?

•    aktivovanú elektronickú schránku na doručovanieOtvorí sa v novom okne,
•    platobnú kartu.
 

•    po využití spoplatnenej elektronickej služby s možnosťou online platby vám do niekoľkých hodín príde
      do elektronickej schránky „Príkaz na úhradu“,
•    v príslušnom „Príkaze na úhradu“ nájdete zelené tlačidlo „Zaplatiť“,
•    následne si vyberiete prvú možnosť, a teda kliknete na „Zaplatiť kartou“, čím sa dostanete do
      virtuálneho kiosku Slovenskej pošty,
•    vyplníte meno a priezvisko držiteľa karty, číslo karty, mesiac a rok exspirácie, CVC2 kód a prejdete na
      „Potvrdiť platbu“,
•    z dôvodu overenia bankovej transakcie zadáte SMS kód a kliknete na „Potvrdiť“,
•    platba kartou sa spracuje okamžite,
•    po zaplatení dostanete do elektronickej schránky správu s názvom ,,Informácia o úhrade“, v ktorej sa
      nachádzajú bližšie informácie o zaplatení atlačidlo ,,Uložiť účtovný doklad“, umožňujúce stiahnutie a
      vytlačenie dokladu. 
 

Bližší popis jednotlivých krokov nájdete v súvisiacom videonávodeOtvorí sa v novom okne.

Ak ste kartou cez internet ešte neplatili, je možné, že máte z dôvodu bezpečnosti zablokované MO/TO platby (z ang. Mail Order/Telephone Order). Ak kartou platíte cez internet pravidelne a aj tak sa vám nedarí zaplatiť, je možné, že ste prekročili nastavený denný, prípadne mesačný limit. Požadovaný limit pre vybraný typ platby a kartu je preto nutné najskôr nastaviť vo vašom internetovom bankovníctve.

V prípade akýchkoľvek ďalších problémov sa môžete obrátiť na operátorov Ústredného kontaktného centra, ktorí sú vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 2 35 803 083 počas pracovných dní, v pondelok až piatok od 8.00 h do 17.00 h. Mimo uvedených časov, počas  štátnych sviatkov alebo v dňoch pracovného pokoja je možné nahlásiť problém cez kontaktný formulárOtvorí sa v novom okne. Na preverenie problému je nevyhnutné uviesť číslo podania, prípadne variabilný symbol príkazu na úradu alebo znenie chybovej hlášky. Všetky tieto technické údaje už automaticky obsahuje funkcia v elektronickej schránke s názvom „Nahlásenie problému so správouOtvorí sa v novom okne“ a preto vám odporúčame nahlasovať vaše problémy týmto spôsobom.

Viac informácií o online platbách nájdete v súvisiacom článku...Otvorí sa v novom okne